มิตซูบิชิ อีเล็คทริค ออโตเมชั่น (ประเทศไทย) จำกัด - กลุ่มผลิตภัณฑ์มิเตอร์ไฟฟ้า
คำถามที่พบบ่อย
Q: SX Billing Software อ่านค่ามิเตอร์แล้วขึ้นสถานะการอ่านว่า Comport Error

A: เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ

 - เกิดขึ้นได้จากหมายเลข Comport ค้าง  

 - เกิดจากการเปลี่ยนแปลงหมายเลข IP address ของเครื่องคอมพิวเตอร์ 

การแก้ไข 

  - ให้ Restart เครื่องคอมพิวเตอร์

  - ตรวจสอบในโปรแกรม Nport administration suite ว่าเลข IP ของ MOXA อยู่ในวงเดียวกับ IP ของเครื่องคอมพิวเตอร์หรือไม่ หากไม่ตรงกันให้ทำการแก้ไขให้อยู่ในวงเดียวกัน >>เพิ่มเติม